Enkelt bytte av gaver

Bytte av julegaver

Fikk du noe som ikke helt traff? Ingen stress. Hos Capone er det enkelt å bytte gaver – i butikk eller via post.

Utvidet byttefrist 6. januar 2027

Gaver kjøpt i juleperioden kan byttes til og med 6. januar.

Slik fungerer det

01 – Når du handler

Be om byttelapp

Huk av for gaveinnpakning eller skriv «byttelapp» i kommentarfeltet, så legger vi byttelapp i pakken.

Bestiller du flere varer, kan de komme i separate pakker fordi vi sender fra flere butikker.

02 – Bytte i butikk

Ta med byttelappen

Ta med gaven og byttelappen til butikken som sendte varen. Du kan bytte til en annen vare til samme verdi, eller få tilgodelapp som gjelder i alle våre butikker.

03 – Bytte via post

Registrer retur

Registrer returen på nett, så får du fraktetikett på e-post for kr 79. Du trenger ikke å kontakte den som ga deg gaven.

Godt å vite

  • Bytte gjelder annen vare til samme verdi.
  • Ønsker du pengene tilbake, må det gå via personen som kjøpte gaven.
  • Har du ikke informasjon om kjøpet? Ta kontakt på chat eller nettbutikk@capone.no, så hjelper vi deg.
  • Du er ansvarlig for at pakken kommer frem. Bruk vår etikett, eller send med sporing hvis du velger egen frakt.

Klar til å bytte?

Registrer returen på et par minutter, eller ta kontakt hvis du lurer på noe.

Registrer retur Kontakt oss